Politique d’expédition

1. Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [2 à 4 jours ouvrés] après réception du paiement.

Les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les week-ends et jours fériés.

En cas de forte demande ou de circonstances exceptionnelles, le délai de traitement peut être légèrement prolongé.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : [5 à 10 jours ouvrés]
Europe : [7 à 12 jours ouvrés]
International : [10 à 20 jours ouvrés]

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et affichés avant le paiement.

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

5. Problèmes de livraison

Si votre colis est retardé, perdu ou endommagé durant le transport, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
[email de contact] voir dans contact

Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.

6. Adresse incorrecte

Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors de la commande.

Nous ne pouvons être tenus responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.

7. Colis non réclamé

Si un colis nous est retourné parce qu’il n’a pas été réclamé ou que l’adresse était incorrecte, les frais de réexpédition pourront être à la charge du client.